Rentrer chez soi et découvrir que son domicile a été cambriolé est une expérience bouleversante. Face à cette situation stressante, il est crucial de réagir rapidement et méthodiquement pour assurer votre sécurité, protéger vos biens et faciliter les démarches d’indemnisation.
Découvrez les étapes essentielles à suivre et qui contacter en cas de cambriolage.
Votre premier réflexe doit être d’appeler immédiatement la police et Vigie dès que vous constatez une effraction (porte forcée, fenêtre brisée, objets déplacés…).
✔️ Restez calme et ne touchez à rien pour préserver d’éventuelles indices.
✔️ Décrivez les dégâts visibles et tout élément suspect (porte fracturée, objets manquants, traces de pas…).
✔️ Suivez les consignes des forces de l’ordre : ils peuvent vous demander de ne rien ranger pour permettre une enquête.
🚔 Pourquoi c’est important ?
🔹 Le dépôt de plainte est obligatoire pour être indemnisé par votre assurance.
🔹 Une intervention rapide augmente les chances d’identifier les cambrioleurs.
Si vos cartes bancaires, chéquier ou documents financiers ont été volés, contactez immédiatement votre banque pour faire opposition et éviter tout risque de fraude.
📌 Comment bloquer ses moyens de paiement ?
✅ Appelez le numéro d’urgence de votre banque (disponible 24h/24).
✅ Indiquez qu’il s’agit d’un vol suite à un cambriolage.
✅ Demandez une vérification de vos comptes pour repérer d’éventuelles transactions frauduleuses.
💡 Bon à savoir
Toutes les banques disposent d’un service d’opposition accessible 24h/24 et 7j/7.
Pour être indemnisé des objets volés et des dégâts causés par l’effraction, il est impératif de prévenir votre assurance habitation dans les plus brefs délais.
📞 Quand et comment contacter son assurance ?
✔️ Déclaration sous 48h après la découverte du vol.
✔️ Fournissez un inventaire précis des objets disparus et des dégâts constatés.
✔️ Rassemblez factures, photos et documents prouvant la valeur de vos biens volés.
✔️ Demandez la prise en charge des réparations (porte forcée, serrure cassée, vitres brisées…).
🔍 Astuce : Prenez des photos des lieux après le cambriolage pour appuyer votre déclaration.
Après un cambriolage, il est essentiel de renforcer la sécurité de votre domicile pour éviter une récidive.
🔹 Installer un système d’alarme avec télésurveillance pour une protection 24h/24.
🔹 Remplacer vos serrures et renforcer les accès sensibles.
🔹 Équiper vos fenêtres de détecteurs d’ouverture et de volets sécurisés.
🔹 Mettre en place une vidéosurveillance connectée pour surveiller votre domicile à distance.
💡 Protégez votre foyer avec Vigie !
Nos experts en sécurité vous proposent une protection sur mesure avec alarme connectée, télésurveillance 24h/24 et intervention rapide en cas d’intrusion.
📌 1. Police ou Vigie → Déposer plainte et protéger les lieux.
📌 2. Banque → Faire opposition sur cartes bancaires et chéquiers volés.
📌 3. Assurance → Déclarer le vol et demander une indemnisation.
💡 Prévenez les risques avec un système de sécurité efficace ! 🔐
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